Reklamacje i zwroty

Jak dokonać zwrotu towaru?

Naszą misją jest Twoja pełna satysfakcja. Jeśli nasz sprzęt nie pasuje do Twojej obecnej wyprawy lub konfiguracji roweru, oferujemy prosty i bezproblemowy proces zwrotu. Bez ukrytych klauzul, bez skomplikowanych przeszkód – tylko jasna ścieżka do odzyskania środków, abyś mógł kontynuować realizację kolejnego celu.

Na zwrot towaru masz 30 dni od daty zakupu.

1. Aby zwrócić zamówienie złożone u nas wcześniej, wystarczy wypełnić poniższy formularz i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

2. Zwracany towar należy odesłać na adres: Crosso, ul. Siedzikówny 13, 15-130 Białystok.

3. Po otrzymaniu przesyłki ze zwracanym towarem, zwrócimy pieniądze na konto, z którego została dokonana płatność lub w przypadku płatności za pobraniem, zwrócimy pieniądze na podany numer konta bankowego, który został podany w formularzu zwrotu.

4. Pieniądze za zwrócony produkt odsyłamy po weryfikacji otrzymanej paczki ze zwrotem. Produkt nie może nosić śladów użytkowania.

Jeśli masz dodatkowe pytania – zadzwoń do nas lub wyślij wiadomość WhatsApp.

+48 501 403 192
sklep@crosso.pl

30 dni na zwrot
Gwarancja
100% bezpieczne płatności