Kompatybilność sprzętu
Czy bagażnik Crosso będzie pasować do mojego roweru?
Bagażnik tylny
Wejdź proszę na tę stronę i sprawdź, czy Twój rower znajduje się na liście wyszczególnionych rowerów. Jeśli go nie ma, zapoznaj się z tym rysunkiem technicznym
Będziemy wdzięczni jeśli zechcesz podzielić się swoimi obserwacjami dot. kompatybilności bagażnika tylnego ze swoim rowerem i w komentarzu pod tym artykułem wpiszesz markę, model, rocznik, rozmiar roweru oraz informację czy bagażnik pasuje czy nie i czy potrzebne były jakieś modyfikacje. Z góry dziękujemy!
Najważniejsze: Otwory montażowe na tylnym widelcu (gdy ich nie masz to nic straconego)
Rozwiązania do braku otworów montażowych:
Zakup płytki uchwytu bagażnika tylnego lub obejmy podsiodłowej z otworami – nie posiadamy obejm podsiodłowych u nas w sklepie i polecamy wyszukać w Internecie u innych dostawców.
Bagażnik przedni
Bagażnik ten jest przeznaczony do rowerów z hamulcami V-brake. Zamontujesz go także jeśli widelec twojego roweru wyposażony jest w gwinty do montażu akcesoriów. Rozmiar kół jest bez znaczenia.
Jeśli nadal nie masz pewności czy bagażnik będzie pasować do Twojego roweru, najlepiej zamów bagażnik, przymierz do swojego roweru, a jeśli okaże się, że nie pasuje zwróć go bezpłatnie przez platformę szybkiezwroty.pl uprzednio wypełniając tam formularz zwrotu. Przy zwrocie całego zamówienia zwracamy także koszty przesyłki.
Czy sakwy będą pasować do mojego bagażnika?
Sakwy z systemem metalowych haków CROSSO
– potrzebny jest adapter „oczko” – Adapter
– pasują do bagażników ze średnicą pomiędzy 10-13mm a z osłonkami dodanymi do zestawu idealnie pasują do bagażników z 10mm średnicą rurki.
Sakwy z systemem CLICK
– do sakw nie jest potrzebny adapter
– pasują do bagażników ze średnicą rurki 10mm i w zestawie dołączona jest przejściówka na 6mm.
Sakwy z systemem RAIL
– do sakw nie jest potrzebny adapter
– pasują do bagażników ze średnicą rurki pomiędzy 8-16mm.
Sakwy zawsze można zamówić i sprawdzić.
Gdyby nie pasowały przyjmujemy zwroty do 30 dni przez stronę szybkiezwroty.pl/Crosso
Co zrobić gdy nie posiadam w rowerze otworów do montażu bagażnika tylnego?
Po wpisaniu w Google znajdziemy wielu dostawców, którzy posiadają takie produkty w sprzedaży.
Proponujemy zakupić produkt, który umożliwi montaż bagażnika bez otworów:
– obejma na sztyce z mocowaniem na bagażnik (należy dobrać odpowiednią średnicę)
– płytka uchwytu bagażnika tylnego
Zamówienia i zwroty
Jak złożyć zamówienie w naszym sklepie internetowym?
Przygotowaliśmy poniżej krótką ściągę w formie wideo, która pokazuje, jak krok po kroku złożyć zamówienie w naszym sklepie internetowym.
Czy mogę dokonać zwrotu towaru i jak to zrobić?
Masz 30 dni na zwrot towaru od momentu zakupu. Aby dokonać zwrotu towaru należy wypełnić ten formularz i odesłać go wraz ze zwracanym towarem na adres: Crosso, ul. Siedzikówny 13, 15-130 Białystok.
Właściwości toreb CROSSO
Czy można kupić jedną sakwę?
Nie sprzedajemy pojedynczych sakw. Wyjątkiem od tej reguły są sakwy zdekompletowane dostępne w naszym Outlecie – wtedy jest wyraźnie zaznaczone w tytule i opisie, że oferta dotyczy jednej sakwy.
Czy cena za sakwy dotyczy kompletu czy sztuki?
Wszystkie nasze sakwy sprzedajemy w kompletach, w skład których wchodzą dwie sakwy – prawa i lewa.
Czy nasze sakwy i worki są produkowane w Polsce?
Tak. Posiadamy zakład produkcyjny w Białymstoku, gdzie powstają nasze produkty od projektu przez szycie po pakowanie.
Czy wszystkie nasze produkty są wodoodporne?
Wszystkie sakwy rowerowe z linii Dry, Dry Plus, Twist, Expert, worki transportowe Dry Bag, Twist Bag, Expert Bag oraz torby Pocket i Mini Bag chronią zawartość w standardzie klasy wodoszczelności IP67, czyli zapewniają: pyłoszczelność, ochronę przed intensywnym, długotrwałym deszczem oraz w trakcie chwilowego, pełnego zanurzenia.
Czym różni się linia Expert od Twist?
Generalnie rzecz ujmując, jeśli do sakw Twist X60 dokupimy dwa kaptury oraz dwa mocowanie kieszeni wraz z dwoma torebkami Pocket 3, to stworzymy zestaw sakw Expert 66. Sakwy Twist X60 wraz z Systemem Modułowym X powstały po to, aby dobrać zestaw dokładnie pod swoje potrzeby.
Czy w zestawie z sakwami z mocowaniem Click System znajdują się adaptery/redukcje do bagażników z rurkami o średnicy 6-8mm?
Tak, są w zestawie.
Dostępność
Czy nasze produkty można kupić od ręki w naszym biurze w Białymstoku?
Tak. Nasz stacjonarny sklep otwarty od poniedziałku do piątku w godz. 7:40-15:40 w Białymstoku przy ul. Siedzikówny 13
Płatności przyjmujemy zarówno gotówką jak i elektronicznie przez terminal.
Gdzie mogę na żywo obejrzeć wasze sakwy?
Nasz stacjonarny sklep otwarty jest od poniedziałku do piątku w godz: 7:40-15:40.
w Białymstoku przy ul. Siedzikówny 13
Płatności przyjmujemy zarówno gotówką jak i elektronicznie przez terminal.
Posiadamy też dwa showroomy w Warszawie, gdzie również możesz obejrzeć i przymierzyć sporo naszych produktów oraz zamówić je na miejscu. Jeśli zajdzie taka potrzeba także z opcją montażu np. bagażnika tylnego lub przedniego.
– Reakcja Łańcuchowa: Marszałkowska 111A/U1, 00-102 Warszawa
– Travel Bike: Elektoralna 9, 00-137 Warszawa
Techniczne
Czy mogę wymienić system nośny Crosso na Click lub Rail?
Samodzielna wymiana systemu nośnego jest możliwa. Wymaga to jednak kilku narzędzi jak wiertarka, wkrętak, klucz płaski, przebijaki oraz umiejętności posługiwania się nimi. Otwory montażowe systemów nośnych Crosso oraz Click i Rail nie pokrywają się. Konieczne więc będzie wywiercenie nowych i zaklejenie starych za pomocą zestawu naprawczego.
Dobra rada: do wykonania otworów w tkaninie nie używaj wierteł tylko przebijaka do skóry.
Czy mogę wysłać do was moje sakwy, aby wymienić system nośny?
Nie wykonujemy takiej usługi.
Czy utracę gwarancję dokonując modyfikacji w sakwach Crosso?
Nie utracisz gwarancji na elementy, na które modyfikacja nie miała wpływu. Przykładowo: jeśli rozegniesz haki, aby dopasować je do bagażnika o większej średnicy rurek, utracisz gwarancję na haki, ale gwarancja na materiały, szwy, zgrzewy itd. wciąż będzie obowiązywać.
Czy jeśli dokupię dodatkowe obejmy mogę zamocować bagażnik przedni do mojego roweru, który nie posiada hamulców V-brake za pomocą dwóch par obejm?
Nie jest to metoda montażu, którą polecamy, ale technicznie jest to wykonalne. Gwint obejmy ma identyczną średnicę co szerokość szczeliny w bagażniku. Zmieści się, ale musisz użyć trochę siły. Nie obciążaj tak zamocowanego bagażnika ciężarem powyżej 5kg.