⚙️ Kompatybilność sprzętu
Czy bagażnik Crosso będzie pasować do mojego roweru?
Bagażnik tylny
Wejdź proszę na tę stronę i sprawdź, czy Twój rower znajduje się na liście. Jeśli go nie ma, zapoznaj się z rysunkiem technicznym.
Będziemy wdzięczni za podzielenie się obserwacjami w komentarzu pod tym artykułem.
Najważniejsze: Otwory montażowe na tylnym widelcu (jeśli ich nie masz, nic straconego).
Bagażnik przedni
Przeznaczony do rowerów z hamulcami V-brake lub widelców wyposażonych w gwinty montażowe. Rozmiar kół nie ma znaczenia.
Jeśli nadal nie masz pewności, najlepiej zamów bagażnik i przymierz go – w razie braku kompatybilności oferujemy bezpłatny zwrot przez szybkiezwroty.pl/Crosso.
Czy sakwy będą pasować do mojego bagażnika?
Sakwy z systemem haków CROSSO (stalowe):
– Potrzebny adapter „oczko”: Adapter.
– Pasują do rurek o średnicy 10-13mm.
Sakwy z systemem CLICK:
– Nie wymagają adapterów.
– Pasują do rurek 10mm (w zestawie redukcja na 6mm).
Sakwy z systemem RAIL:
– Nie wymagają adapterów.
– Pasują do rurek o średnicy od 8mm do 16mm.
Co zrobić gdy nie posiadam w rowerze otworów do montażu bagażnika tylnego?
Proponujemy zakup produktów umożliwiających montaż bez otworów:
– Obejma na sztycę z mocowaniem na bagażnik.
– Płytka uchwytu bagażnika tylnego (Adapter C).
📦 Zamówienia i zwroty
Jak złożyć zamówienie w naszym sklepie internetowym?
Przygotowaliśmy krótką ściągę wideo, która pokazuje proces zamówienia krok po kroku:
Czy mogę dokonać zwrotu towaru i jak to zrobić?
Masz 30 dni na zwrot. Wypełnij formularz zwrotu i odeślij towar na adres: Crosso, ul. Siedzikówny 13, 15-130 Białystok.
🎒 Właściwości SAKW CROSSO
Czy można kupić jedną sakwę?
Tak, przejdź na tę stronę.
Czy cena za sakwy dotyczy kompletu czy sztuki?
Wszystkie nasze sakwy sprzedajemy w kompletach (para – prawa i lewa).
Czy nasze sakwy i worki są produkowane w Polsce?
Tak. Posiadamy zakład produkcyjny w Białymstoku, gdzie realizujemy cały proces – od projektu, przez szycie, po pakowanie.
Czy wszystkie nasze produkty są wodoodporne?
Sakwy Dry, Twist, Expert oraz torby Pocket/Mini Bag chronią zawartość w standardzie IP67 (pełna pyłoszczelność i ochrona przed zanurzeniem). Aby dowiedzieć się więcej przeczytaj ten tekst.
Czym różni się linia Expert od Twist?
Zestaw Expert 66 to gotowa konfiguracja z kapturami i kieszeniami. Sakwy Twist X60 to baza, którą można dowolnie rozbudować dzięki Systemowi Modułowemu X.
Czy w zestawie Click System są adaptery do rurek 6-8mm?
Tak, adaptery są dołączone do zestawu.
📍 Dostępność
Czy produkty można kupić od ręki w biurze w Białymstoku?
Tak. Sklep stacjonarny w Białymstoku (ul. Siedzikówny 13) otwarty jest od poniedziałku do piątku w godz. 7:30-15:30. Przyjmujemy płatności gotówką i kartą.
Gdzie mogę na żywo obejrzeć wasze sakwy?
Poza biurem w Białymstoku, posiadamy dwa showroomy w Warszawie:
- Reakcja Łańcuchowa: Marszałkowska 111A/U1
- Travel Bike: Elektoralna 9
🛠️ Techniczne
Czy mogę wymienić system nośny Crosso na Click lub Rail?
Samodzielna wymiana jest możliwa, ale wymaga wywiercenia nowych otworów i zaślepienia starych zestawem naprawczym. Dobra rada: Do tkaniny używaj przebijaka do skóry zamiast wiertła.
Czy mogę wysłać sakwy do was w celu wymiany systemu?
Nie wykonujemy usługi montażu/wymiany systemów nośnych.
Czy utracę gwarancję dokonując modyfikacji?
Utracisz gwarancję tylko na elementy, które zostały zmodyfikowane (np. rozgięte haki). Gwarancja na materiał, szwy i zgrzewy pozostaje w mocy. Reklamacje można zgłaszać przez formularz reklamacyjny.
Czy zamontuję bagażnik przedni bez V-brake za pomocą obejm?
Technicznie jest to wykonalne przy użyciu dwóch par obejm, ale nie zalecamy przekraczania 5kg obciążenia. Zobacz instrukcję montażu na hamulcach tarczowych.