Wszystkie nasze sakwy sprzedajemy w kompletach, w skład których wchodzą dwie sakwy – prawa i lewa. 

Nie sprzedajemy pojedynczych sakw. Wyjątkiem od tej reguły są sakwy zdekompletowane dostępne w naszym Outlecie – wtedy jest wyraźnie zaznaczone w tytule i opisie, że oferta dotyczy jednej sakwy.

Przygotowaliśmy krótką ściągę w formie wideo, która pokazuje, jak krok po kroku złożyć zamówienie w naszym sklepie internetowym. Obejrzyj je klikając w ten link: https://www.youtube.com/watch?v=sFTijVCZeQI

Masz 30 dni na zwrot towaru od momentu zakupu. Aby dokonać zwrotu towaru należy wypełnić ten formularz i odesłać go wraz ze zwracanym towarem na adres: Crosso, ul. Siedzikówny 13, 15-130 Białystok.

Nasz stacjonarny sklep otwarty jest od poniedziałku do piątku w godz:
pon, wt, śr, pt: 6:00-15:30
czwartki: 6:00 – 13:30.
w Białymstoku przy ul. Siedzikówny 13 => https://goo.gl/maps/18dtsGTmJT5w6BR9A
Płatności przyjmujemy zarówno gotówką jak i elektronicznie przez terminal.

Tak. Nasz stacjonarny sklep otwarty jest w poniedziałki, wtorki, środy i piątki w godz. 6:00-15:30, w czwartki w godz: 6:00 – 13:30 w Białymstoku przy ul. Siedzikówny 13 => => https://goo.gl/maps/18dtsGTmJT5w6BR9A

Jest to sklep przyzakładowy, którego prowadzenie dzielimy z innymi obowiązkami, czasami poza siedzibą. Aby mieć pewność, że nie zastaniesz zamkniętych drzwi najlepiej zadzwoń przed planowaną wizytą i upewnij się, że na pewno będzie otwarty.

Płatności przyjmujemy zarówno gotówką jak i elektronicznie przez terminal.

Tak. Posiadamy zakład produkcyjny w Białymstoku, gdzie powstają nasze produkty od projektu przez szycie po pakowanie.

Generalnie rzecz ujmując, jeśli do sakw Twist X60 dokupimy dwa kaptury oraz dwa mocowanie kieszeni wraz z dwoma torebkami Pocket 3, to stworzymy zestaw sakw Expert 66. Sakwy Twist X60 wraz z Systemem Modułowym X powstały po to, aby dobrać zestaw dokładnie pod swoje potrzeby.

Wszystkie sakwy rowerowe z linii Dry, Dry Plus, Twist, Expert, worki transportowe Dry Bag, Twist Bag, Expert Bag oraz torby Pocket i Mini Bag chronią zawartość w standardzie klasy wodoszczelności IP67, czyli zapewniają: pyłoszczelność, ochronę przed intensywnym, długotrwałym deszczem oraz w trakcie chwilowego, pełnego zanurzenia.

Tak, są w zestawie.

Samodzielna wymiana systemu nośnego jest możliwa. Wymaga to jednak kilku narzędzi jak wiertarka, wkrętak, klucz płaski, przebijaki oraz umiejętności posługiwania się nimi. Otwory montażowe systemów nośnych Crosso oraz Click i Rail nie pokrywają się. Konieczne więc będzie wywiercenie nowych i zaklejenie starych za pomocą zestawu naprawczego.
Dobra rada: do wykonania otworów w tkaninie nie używaj wierteł tylko przebijaka do skóry.

Nie wykonujemy takiej usługi.

Nie utracisz gwarancji na elementy, na które modyfikacja nie miała wpływu. Przykładowo: jeśli rozegniesz haki, aby dopasować je do bagażnika o większej średnicy rurek, utracisz gwarancję na haki, ale gwarancja na materiały, szwy, zgrzewy itd. wciąż będzie obowiązywać.

Bagażnik tylny
Wejdź proszę na tę stronę i sprawdź, czy Twój rower znajduje się na liście wyszczególnionych rowerów? Jeśli go nie ma, zapoznaj się z rysunkiem technicznym www.crosso.pl/wp-content/uploads/rysunek_bagaznik_tylny.pdf Będziemy wdzięczni jeśli zechcesz podzielić się swoimi obserwacjami. Na adres [email protected] wyślij markę, model, rocznik, rozmiar roweru, informację czy bagażnik pasuje czy nie i czy potrzebne były jakieś modyfikacje. Załącz też proszę zdjęcie.

Bagażnik przedni
Bagażnik ten jest przeznaczony do rowerów z hamulcami V-brake. Zamontujesz go także jeśli widelec twojego roweru wyposażony jest w gwinty do montażu akcesoriów. Rozmiar kół jest bez znaczenia.

Jeśli nadal nie masz pewności czy bagażnik będzie pasować do Twojego roweru, najlepiej zamów bagażnik, przymierz do swojego roweru, a jeśli okaże się, że nie pasuje zwróć go bezpłatnie przez platformę szybkiezwroty.pl uprzednio wypełniając tam formularz zwrotu. Przy zwrocie całego zamówienia zwracamy także koszty przesyłki.

Nie jest to metoda montażu, którą polecamy, ale technicznie jest to wykonalne. Gwint obejmy ma identyczną średnicę co szerokość szczeliny w bagażniku. Zmieści się, ale musisz użyć trochę siły. Nie obciążaj tak zamocowanego bagażnika ciężarem powyżej 5kg.