Regulamin programu partnerskiego Crosso

Niniejszy regulamin określa zasady działania i uczestnictwa w programie partnerskim Crosso.

W sprawach związanych z programem partnerskim, kontakt możliwy jest:

1. mailowo pod adresem poczty elektronicznej: info@crosso.pl ,
2. telefonicznie pod następującym numerem telefonu: +48 501 403 192

§ 1
Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące rozumienie poniższych pojęć:

1. Administrator – CROSSO Beata Gil-Sobocińska, ul. Danuty Siedzikówny 13, 15-130 Białystok
2. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.crosso.pl/sklep,
3. Kupon – ciąg znaków wybierany przez Partnera, który identyfikuje go w Systemie,
4. Link Partnerski – indywidualny link afiliacyjny zawierający Kupon Partnera,
5. Partner – uczestnik Programu,
6. Program – program partnerski Crosso,
7. Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem:
   https://crosso.pl/regulamin-programu-partnerskiego-crosso/
8. System – oprogramowanie informatyczne obsługiwane przez Administratora, w oparciu o które funkcjonuje Program; System służy przede wszystkim do rejestrowania i rozliczania transakcji, do których doszło w związku z udziałem w Programie,
9. Umowa o Przystąpienie do Programu Partnerskiego – umowa zawierana między Partnerem i Administratorem z chwilą akceptacji przez Administratora wniosku  Partnera do Programie, którego warunki reguluje Regulamin,
10. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna występująca do Administratora z wnioskiem o możliwość udziału w Programie. 

§ 2
Uczestnictwo w Programie

1. Warunkiem przystąpienia do Programu jest posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych. Osoba niemająca pełnej zdolności do czynności prawnych może przystąpić do Programu wyłącznie pod warunkiem wcześniejszego wyrażenia zgody przez jej przedstawiciela ustawowego. 
2. W celu przystąpienia do Programu należy:
   1. utworzyć konto użytkownika w Sklepie pod adresem:
      https://crosso.pl/my-account/ ,
   2. jako zalogowany Użytkownik wypełnić formularz zgłoszeniowy dostępny pod adresem: https://crosso.pl/rejestracja-w-programie-partnerskim-crosso/
   3. zapoznać się z Regulaminem znajdującym się pod formularzem zgłoszeniowym i zaakceptować go zaznaczając “ptaszka”, 
   4. wysłać wypełniony formularz do Administratora poprzez kliknięcie w przycisk APLIKUJE DO PROGRAMU PARTNERSKIEGO CROSSO” dostępnego pod formularzem.
3. Użytkownik nie może przystąpić do Programu anonimowo, ani pod pseudonimem.
4. W ciągu 14 dni od otrzymania wypełnionego formularza, Administrator dokona weryfikacji danych podanych przez Użytkownika. W przypadku osoby niemającej pełnej zdolności do czynności prawnych konieczne jest również przesłanie zgody wskazanej w ust. 1 powyżej. Jeśli weryfikacja przebiegnie pomyślnie, Administrator utworzy dla Użytkownika konto w Systemie, o czym Użytkownik zostanie powiadomiony w wiadomości e-mail wysłanej na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika w formularzu, o którym mowa w ust. 2 powyżej. 
5. W celu weryfikacji, o której mowa w ust. 4 powyżej, Administrator zastrzega sobie prawo do podjęcia próby bezpośredniego kontaktu z Użytkownikiem z wykorzystaniem danych, które Użytkownik podał Administratorowi.
6. Z chwilą akceptacji wniosku w Systemie przez Administratora, Użytkownik staje się Partnerem, a między Partnerem i Administratorem zostaje zawarta Umowa o Przystąpienie do Programu Partnerskiego.
7. Jeśli weryfikacja, o której mowa w ust. 4, nie powiedzie się, a w szczególności dane podane przez Użytkownika okażą się nieprawdziwe lub niepełne albo Użytkownik niepełnoletni nie przedstawi zgody na przystąpienie do Programu wyrażonej przez przedstawiciela ustawowego, Administrator nie utworzy dla Użytkownika konta w Programie, o czym Użytkownik zostanie powiadomiony w wiadomości e-mail wysłanej na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika. W takim przypadku, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. 

§ 3
Zasady Programu

1. Każdy Partner wybiera podczas rejestracji do programu partnerskiego indywidualny Kupon,  identyfikujący go w Systemie Administratora. 
2. Partner może promować swoimi kanałami Kupon, który wpisany podczas składania zamówienia przez użytkowników Sklepu, zostanie rozpoznany i przypisany do Partnera przez System. Partnerowi przysługuje z tytułu takiego zamówienia wynagrodzenie prowizyjne rozliczane na zasadach określonych w § 4 Regulaminu. 
3. Jeżeli po przejściu na stronę internetową Administratora z wykorzystaniem Linku Partnerskiego, zostanie złożone zamówienie, zostanie ono przypisane do Partnera w Systemie. Partnerowi przysługuje z tytułu takiego zamówienia wynagrodzenie prowizyjne rozliczane na zasadach określonych w § 4 Regulaminu. 
4. Partner w każdej chwili może uzyskać informację o ilości użytych Kuponów, kliknięć w Link Partnera, ilości złożonych zamówień, ilości wniesionych płatności oraz ich wartości. W tym celu musi się zalogować na swoje konto w Systemie. 
5. Partner jest uprawniony do prowadzenia działań informacyjnych, promocyjnych, marketingowych lub jakichkolwiek innych z wykorzystaniem Kuponu i Linku Partnera, z tym zastrzeżeniem, że działania Partnera nie mogą naruszać niniejszej umowy, przepisów prawa oraz dobrych obyczajów. Działania Partnera muszą być podejmowane z należytą dbałością o wizerunek Administratora. 
6. Partner ma prawo wykorzystywać znaki towarowe, logo, firmę oraz inne oznaczenia Administratora w związku z udziałem w Programie. Partner może wykorzystywać oznaczenia Administratora w celu informowania o jego usługach oraz udziale w Programie, ale jednocześnie mocą tego postanowienia Administrator nie przenosi na Partnera jakichkolwiek praw do powyższych oznaczeń. 
7. Szczegółowa instrukcja korzystania i generowania indywidualnych Linków Partnerskich zawierających Kupon Partnera dostępna jest pod adresem:
   https://crosso.pl/program-partnerski/ po przejściu do zakładki „Link Partnera”.
8. Partner może zamieszczać Linki Partnerskie oraz materiały graficzne, o których mowa w ust. 5 powyżej z zachowaniem zasad Netykiety:
   1. na swojej stronie internetowej, 
   2. na swoim blogu, 
   3. na swoich profilach społecznościowych,
   4. w innych miejscach takich jak fora internetowe, kluby dyskusyjne, wiadomości pocztowe, prywatne wiadomości wysyłane za pośrednictwem portali społecznościowych, prywatne wiadomości wysyłane za pomocą komunikatorów internetowych.
9. Z zakupów z wykorzystam Linku partnerskiego i Kuponu wykluczone są produktu objęte przeceną/promocją oraz produkty z kategorii Kołem się toczy x Crosso.

§ 4
Prowizja

1. Jeśli w wyniku użycia Kuponu Partnera w Sklepie lub przejścia przez osobę trzecią na stronę Sklepu za pośrednictwem Linku Partnerskiego, osoba trzecia dokona w Sklepie zakupu, Partner otrzyma prowizję w wysokości 10% (słownie: dziesięć procent) liczonej od wartości netto sprzedanego towaru po uwzględnieniu zniżki, jaką otrzymała osoba trzecia dzięki skorzystaniu z Kuponu lub Linku Partnera. 
2. Prowizja zostanie zapisana na koncie Partnera w Systemie w postaci kwoty wyrażonej w polskich złotych. 
3. Wszystkie wpływy z tytułu prowizji, o której mowa w ust. 1 powyżej, zostają zapisane na koncie Partnera. Partner, po zalogowaniu się do konta, może w każdej chwili sprawdzić poszczególne wpływy z tytułu prowizji, jak i łączną kwotę tych wpływów, stanowiącą zgromadzoną prowizję.  
4. Gdy łączna kwota wpływów (zgromadzona prowizja), o której mowa w ust. 3 powyżej, przekroczy kwotę 300 (słownie: trzystu) złotych brutto, Partner może zażądać wypłaty tej kwoty na swój rachunek bankowy, poprzez wysłanie wiadomości e-mail do Administratora (info@crosso.pl) lub skorzystanie z opcji „Wypłać” dostępnej z poziomu konta Partnera w Programie. 
5. Wypłata na rachunek bankowy Partnera dokonana zostanie w ciągu 30 dni od zgłoszenia Administratorowi żądania dokonania wypłaty. Wypłata zostanie dokonana na rachunek bankowy wskazany przez Partnera. 
6. Warunkiem dokonania wypłaty jest:
   1. w przypadku Partnera prowadzącego działalność gospodarczą – doręczenie Administratorowi faktury obejmującej kwotę żądanej wypłaty,
   2. w przypadku Partnera nieprowadzącego działalności gospodarczej – doręczenie Administratorowi rachunku obejmującego kwotę żądanej wypłaty.
7. Faktura, o której mowa w ust. 6 pkt powyżej, powinna obejmować pozycję „Wypłata prowizji z Programu Partnerskiego Crosso”. Jeśli Partner jest podatnikiem VAT, kwota brutto wskazana na fakturze powinna odpowiadać kwocie brutto wypłacanej prowizji. Termin zapłaty wynikający z faktury nie może być krótszy niż 14 dni. 
8. Rachunek, o którym mowa w ust. 6 lit. b) powyżej, powinien obejmować pozycję „Wypłata prowizji z Programu Partnerskiego”. Termin zapłaty wynikający z rachunku nie może być krótszy niż 14 dni.
9. Jeśli Partner nie doręczy Administratorowi faktury lub rachunku albo doręczy fakturę lub rachunek nieprawidłowo wystawiony, Administrator wstrzyma się z wypłatą zgromadzonej prowizji do czasu doręczenia mu prawidłowo wystawionej faktury lub rachunku. 

§ 5
Czas uczestnictwa Programie

1. Umowa o Przystąpienie do Programu Partnerskiego zostaje zawarta na czas nieokreślony z możliwością jej wypowiedzenia przez każdą ze stron z zachowaniem 30 dniowego okresu wypowiedzenia.
2. W celu złożenia wypowiedzenia Partner zobowiązany jest wysłać Administratorowi stosowne oświadczenie w formie wiadomości e-mail na adres info@crosso.pl .
3. Administrator może wypowiedzieć umowę bez zachowywania terminu wypowiedzenia w razie działania Partnera wbrew postanowieniom Regulaminu, w szczególności, gdy Partner:
   1. rozsyła niezamówione informacje handlowe, wiadomości reklamowe oraz jakiekolwiek inne przekazy skłaniające do skorzystania z oferty Sklepu do osób, które nie wyraziły zgody na takie działania,
   2. używa niedozwolonych metod promocji treści (Black Hat SEO),
   3. rozpowszechnia linki, o których mowa w ust. 2 powyżej oraz materiały graficzne, o których mowa w § 3 ust. 5 powyżej, na stronach internetowych zawierających treści obraźliwe, erotyczne, propagujące hazard, alkohol i inne środki odurzające oraz naruszających przepisy prawa polskiego, unijnego  lub prawa osób trzecich. 
4. W razie wypowiedzenia Umowy o Przystąpienie do Programu Partnerskiego, Administrator usunie konto Partnera w Programie o czym Partner zostanie powiadomiony w wiadomości e-mail wysłanej na adres poczty elektronicznej podany wcześniej przez Partnera.
5. Jeśli w chwili wypowiedzenia umowy o Udział w Programie Partnerskim, Partner posiada na swoim koncie zgromadzoną prowizję, prowizja ta zostanie mu wypłacona zgodnie z postanowieniami § 4 Regulaminu – w tym przypadku nie obowiązuje ograniczenie możliwości wypłaty dopiero po przekroczeniu kwoty 300 (słownie: trzystu) złotych. W przypadku wypowiedzenia bez zachowania terminu wypowiedzenia z powodu przyczyn wskazanych w ust. 3 powyżej, Administrator zachowuje prawo do odmowy wypłaty Partnerowi zgromadzonej z naruszeniem postanowień Regulaminu prowizji. 
6. Administrator zastrzega sobie prawo do zakończenia funkcjonowania Programu w dowolnym momencie, z tym zastrzeżeniem, że Partner zostanie poinformowany o planowanej dacie zakończenia funkcjonowania Programu z 14-dniowym wyprzedzeniem. 
7. Jeśli w chwili zakończenia funkcjonowania Programu, Partner posiada na swoim koncie zgromadzoną prowizję, prowizja ta zostanie mu wypłacona zgodnie z postanowieniami § 4 Regulaminu – w tym przypadku nie obowiązuje ograniczenie możliwości wypłaty dopiero po przekroczeniu kwoty 300 (słownie: trzystu) złotych.
8. Z chwilą usunięcia konta Partnera w Programie lub z chwilą zakończenia funkcjonowania Programu, Umowa o Przystąpienie do Programu Partnerskiego zostaje rozwiązana.

§ 6
Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Partnera jest Administrator.
2. Dane osobowe Partnera są przetwarzane w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy prawne:
   1. zawarcie i wykonanie Umowy o Przystąpienie do Programu Partnerskiego – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
   2. realizacja obowiązków podatkowo-księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
   3. obrona, dochodzenia lub ustalenie roszczeń związanych z umową, co jest prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. W procesach przetwarzania danych osobowych, jako podmioty przetwarzające, mogą brać udział: hostingodawca, dostawcy oprogramowania, w którym przetwarzane są dane osobowe, podwykonawcy uzyskujący dostęp do danych osobowych w związku z realizacją swoich obowiązków lub zlecanych im usług. Wszystkie podmioty przetwarzające związane są z Administratorem umowami powierzenia przetwarzania danych osobowych i gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
4. Dane osobowe mogą być przekazywane kancelariom prawnym w celu świadczenia na rzecz Administratora pomocy prawnej, jeżeli takowa pomoc będzie wymagała dostępu do danych osobowych. Ponadto, dane osobowe mogą być przekazywane do urzędów skarbowych w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowo-rozliczeniowo-księgowych oraz podmiotom, organom lub instytucjom uprawnionym do uzyskania dostępu do danych na podstawie przepisów prawa, takim jak służby policyjne, bezpieczeństwa, sądy, prokuratury.
5. Dane osobowe Partnera będą przechowywane przez Administratora do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z umowy. Dane osobowe Partnera zawarte w dokumentacji księgowej będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa. 
6. Uprawnienia Partnera związane z przetwarzaniem danych osobowych: prawo do żądania od Administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 
7. Podanie danych osobowych przez Partnera jest warunkiem udziału w Programie.

§ 7
Reklamacje

1. Partner może zgłaszać reklamacje związane z uczestnictwem w Programie.
2. Reklamacja powinna zostać wysłana na adres e-mail Administratora: info@crosso.pl 
3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Partnera, przedmiot reklamacji oraz żądania związane z reklamacją. W przypadku otrzymania niekompletnej reklamacji, Administrator wezwie Partnera do jej uzupełnienia pod rygorem pozostawienia reklamacji bez rozpoznania.
4. Administrator ustosunkuje się do kompletnej reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia tej reklamacji Administratorowi.

§ 8
Pozostałe postanowienia

1. Administrator zastrzega sobie możliwość dokonywania zmian w Regulaminie.
2. O zmianie Regulaminu, Partner zostanie powiadomiony w wiadomości e-mail wysłanej na adres poczty elektronicznej podany przez Partnera w formularzu, o którym mowa w § 2 ust. 2 pkt 4 Regulaminu, na co najmniej 14 dni kalendarzowych przed planowaną datą wejścia w życie zmienionego Regulaminu.
3. Zmieniony Regulamin obowiązuje Partnera od chwili jego akceptacji.
4. Jeżeli przed proponowaną datą wejścia w życie zmian Regulaminu, Partner nie zgłosi Administratorowi sprzeciwu wobec tych zmian, uznaje się, że Partner zaakceptował zmieniony Regulamin.
5. Partner ma prawo, przed datą proponowanego wejścia w życie zmian, zrezygnować z uczestnictwa w Programie. W przypadku, gdy Partner zgłosi sprzeciw wobec zmian, ale nie złoży wypowiedzenia, uznaje się, że Partner złożył wypowiedzenie z dniem poprzedzającym wejście w życie zmienionego Regulaminu. 
6. Wszelkie spory związane z udziałem w Programie będzie rozstrzygał polski sąd powszechny właściwy ze względu na miejsce stałego wykonywania działalności gospodarczej przez Administratora.